Rättigheter som konsument?
Hej!
Jag undrar om någon har koll på vad man har för rättigheter?
Gjorde en näsoperation som sen behövde en sekundär operation för jag fick en broskbildning och nästippen blev sne från första operationen.
Efter min andra operation så är näsan fortfarande sne och jag har en knöl på sidan av nästippen.
Kirurgen har slutat på kliniken som stängt ner (aleris Stockholm)
Han vill inte ta ansvar och kliniken säger att dom gav mig en sekundär operation och dom inte gör mer än så.
Det är ju kirurgens fel att min näsa är sne så vad har jag för rättigheter?
Att nämnas är även att han var extremt nonchalant inför min sekundära op och ville i princip inte höra eller se vad jag hade att säga om att näsan var sne utan erkände det just innan op och ritade snabbt med pennan vid min näsa så vet inte ens om han försökte åtgärdat det.
Snälla hjälp jag mår så extremt dåligt över detta..
Hej,
Vad tråkigt och dåligt att kriurgen och kliniken inte tar ansvar, man är så liten som patient i förhållande till dem :(
Plastikoperationer räknas normalt inte som en konsumenttjäst och konsumenttjänstlagen ger inte något direkt skydd.
Jag tror det kan vara svårt, men den bästa möjligheten till att få ersättning skulle i så fall vara enligt patientskadelagen. Här finns lite länkar med mer info:
https://www.pff.se/patient/
https://lawline.se/answers/hur-ska-man-gora-for-att-fa-ersattning-efter-en-misslyckad-skonhetsoperation
Hoppas det kan vara till någon hjälp!
Den 1 juli i år kommer en ny lag som utökar skyddet för patienter vid estetiska kirurgiska ingrepp, så lite bättre skydd är på väg i alla fall..
Bröstförstoring
Konsultation aug 2021, NK
Strl före op:75A/B
Strl efter op:
Vet du mer om den nya lagen? Kommer ingrepp som skett innan lagen träder i kraft innefattas eller kommer det bara röra ingrepp som skett efter 1 juli?
3 barn, 165 cm, 63 kg
Bröstförstoring 2016 Östersjökliniken, Öland
Utbyte av trasigt implantat maj 2021, Malmö
Så ledsamt att höra. Får man fråga vem som opererade dig?
Ja jag har kikat lite, den gäller både kirurgiska ingrepp och injektionsbehandlingar. Ställer framför allt krav på utövaren, t.ex. kommer det krävas att utövaren har rätt utbilding och att det finns en patientförsäkring. Lagen innebär även att andra "patientskyddslagar" som i dagsläget finns kommer att gälla även för estetiska ingrepp.
Det införs även en 18-årsgräns och krav på betänketid innan ett ingrepp.
Men lagen gäller inte retroaktivt så det är bara ingrepp efter 1 juli som omfattas..
För den som är intresserad länkar jag propositionen:
https://data.riksdagen.se/fil/24DF1469-38EF-4F73-AAED-82610E566A91
Bröstförstoring
Konsultation aug 2021, NK
Strl före op:75A/B
Strl efter op:
Tack! ?
3 barn, 165 cm, 63 kg
Bröstförstoring 2016 Östersjökliniken, Öland
Utbyte av trasigt implantat maj 2021, Malmö
Man är inte konsument i dessa situationer utan patient. Hälso- och sjukvårdslagarna är det som gäller, inte konsumentköplagen. Bara ett förtydligande.
Anmäl ditt ärende till klinikens/kirurgens patientförsäkring. Vanligast är att de har Folksam.
Anmäl ev även till IVO, inom 2 år från det att du fick kännedom om skadan/felet. IVO gör iofs inte så mycket men iaf.