emelie123
Kvinna ·
07 dec, 2015
Åkte hem innan jag ens träffade Igor
Vill berätta om mitt besök på lidingökliniken. Fick en konsultation bokad där i början på november, men har inte vetat om jag ska dela med mig av den sjuka händelsen jag var med om. Men nu gör jag det, vill att fler ska veta hur dem jobbar... Jag hade väntat i 3 månader på att få en konsultation hos Igor. Äntligen var dagen här! Vi har ungefär en timmes bilfärd till Lidingö. Kommer till centrum och ser direkt vart kliniken ligger. Som i ett hyreshus med lägenheter. Vi ser förövrigt in i operationssalen från parkeringen, Inga gardiner fördragna eller liknande? Och, det är ett hus mittemot som borde se rakt in på opbordet? Vi kommer in i trapphuset, och det känns som att vi nästan är påväg hem till Igor. När vi kliver in är det som en lägenhet, orenoverad sen flera flera år tillbaka. Ingen välkomnar. Sticker in huvudet bakom en "glasdörr" som ska agera reception. Frågar om jag behöver skriva in mig. En stressad tant med otrevlig ton säger åt mig att vänta i hallen, Utan att ens kolla emot mig. Går på toaletten så länge och lägger märke till att det är väldigt smutsigt? Hår på golvet och handfatet är smutsigt. Desifikationsflaskan är påfylld i den gamla behållaren.. (Etiketten är bort skavd..) Sätter mig i hallen och klockan är nu 16.30. Min tid! Ingen Igor. Ingen inskrivning. Ingen Info. En tjej går förbi med rödsprängda ögon och sätter sig i receptionen, Hon bryter ihop och gråter över ett dåligt resultat hon fått. Helt förstörd! Och vi hör och ser allt. Den otrevliga kvinnan sitter och försvarar sig och kliniken utan någon som helst förståelse. Ingen tanke på att stänga om sig och ha det diskret heller. (Redan här fick jag tanken att gå...) Det lät typ såhär: - hade jag vetat att det skulle bli såhär hade jag hellre betalat dubbelt så mycket för att få ett bra jobb!!!! - varför gjorde du inte det då? En kollega kommer in och gör dem sällskap och jobbar vid datorn samtidigt. Jag försöker lite snyggt fråga om min tid hos Igor. - ja han är sen som du märker! Här är papper! Du ska få en hälsodeklaration snart. Hon kastar bokstavligen fram papper ang hur operationen kommer gå till, (som att ja bokat den redan?) med felstavningar och tasktig formulering. Oseriöst som attans. Ber om ett tydligare svar. Nu är han 40 min sen? Ingen vet. Dem skyller ifrån sig till mig med. Allt är tydligen deras kollegas fel, som har hand om schemat. Ingen ursäkt. Jag blir arg och är inte lika trevlig längre.. Då går dem och frågar en annan tjej i hallen om vi får gå före henne, för vi "har tydligen bråttom"! Rätt som det är öppnas dörren till op salen. Ut kliver en kvinna i sterila kläder, med handskar på händerna. Går till receptionen och frågar om någon kan komma och hålla i....?!?!?!?? Hålla i vad då?! frågar jag mitt Sällskap i chock! Jag tror nu att någon försöker spela mig ett spratt.. Men icke. En av kvinnorna i receptionen säger att dem snart kommer. Hon går in igen, (efter att hon rört handtag osv) Tjejen sitter kvar och gråter. Och krigar över en om op. Ingen Igor än.. Ut kommer samma kvinna igen (!!!) i samma op kläder, med händerna täckta av handskar, upp i luften, och frågar efter maggördlarna. Här får jag nog. Det blev för mycket för mig. Reser mig och börjar prata med den otrevliga kvinnan, om att mitt första intryck inte är så bra.. Hon försvarar sig om att det inte är hennes fel att Igor är sen. Kollar inte ens på mig när hon pratar. Jag kastar tillbaka papprena och tackar för mig. Ber henne stryka mig och att jag tänker åka hem istället. (Tjejen som gråter sitter kvar där inne samtidigt och vänder sig mot mig, och viskar "ja, gå!" För att försöka bekräfta mig att jag är på något slags dårhus. Kvinnan avslutar med - åh, bra för oss! Då kommer vi nästan ikapp schemat! Samtidigt som hon lyfter på luren, utan att presentera sig, och säger otrevligt - ring senare!!!! Och slänger på luren i öronen på folket som ringer in. Jag åkte hem, flyförbannad kan jag säga. Mardrömsscenario! Med slösad tid och förväntningar. Blir livrädd att unga tjejer väljer denna klinik för prisets skull, Och för reklamen dem fått från kända bloggare. Jag hade velat ha mer uppriktig info om kliniken innan mitt besök. Inte bara info om att det är "litet och inte så moderiktigt" Jag valde Akademikliniken, opererades i onsdags! Nöjdare kan ingen vara! Och har inte ens sett resultat. Behandlad som en prinsessa, i fräscha lokaler och personal som var så proffsiga! Kommer en op berättelse snart!
Sortera efter
Andy4445
Kvinna ·
04 mar, 2016
Alexis-x
Kvinna ·
05 mar, 2016
Hade inte en lika dålig upplevelse som dig där men den var inte direkt bra heller. Så fort man kommer in i den gamla lägenhetsbyggnaden känner man sig tveksam och det tveksamheten ökar bara när man kommer in i själva "kliniken". Det ser ut som en gammal sliten polsk lägenhet omgjord till en dålig ursäkt till klinik. Upplevs väldigt oproffsigt men däremot var det helt rent när jag var där. Sköterskorna talade dålig svenska(polsk brytning tror jag?) och var inte ett dugg serviceminded. Alla förutom en var bittra och otrevliga. Fick också en bunt dåligt skrivna papper vars innehåll skulle behövt en uppdatering för flera år sedan.
Alla gånger jag var där blev mötet försenat utan ursäkter(inte 40 minuter som dig men alltid ca en kvart). När jag kom in till kirurgen första gången ursäktade han och förklarade att han bara behövde bli klar med en sak medan jag satt där. Då pratade han in all information(privat personlig information) om kunden innan mig i en inspelare. Integritetskränkande för kunden innan mig att jag fick alla "smaskiga" detaljer angående hennes besök.
Kirurgen var väldigt arrogant och mot min mamma var han direkt otrevlig. Tyvärr lät jag mig övertalas av hans dåvarande positiva rykte och det billiga priset och genomförde operationen.
Jag ville själv ha narkos men hela personalen pressade och pressade mig till att jag skulle ha lokalbedövning. Dem har ingen narkosläkare på helttid utan måste planera och hyra in någon som sällan kan och därför försöker dom övertala alla kunder till lokalbedövning. Det blir enklare för dom helt enkelt. Det handlar inte om vad som är bäst för patienten.
När jag lagt mig på operationsbordet och dom skulle sätta in nålen stack dom mig ca fem gånger på olika platser för att dom inte hittade rätt. Varje gång grävde dom runt med nålen inuti mig för att fortsätta försöka. Gick från att ligga helt lugn och beredd till fullkomligt skaka i hela kroppen och ha ont i hela armen. Visserligen går det att diskutera om jag hade "dåliga" vener eller om personalen var inkompetenta.
Efter min andra operation vaknade jag på en säng ute i hallen där folk bara gick fram och tillbaka. Inte direkt jätterolig när man känner sig dålig och vill vara ifred.
Det var Igor, inte min kirug, som mötte mig på återbesöket för att ta bort gipset. Han kunde knappt någon svenska och det kändes inte alls tryggt, kunde inte fråga honom om något. När han skulle ta bort gipset SLET han bara bort det som med ett plåster vilket gjorde helt stört ont(vilket man inte ska göra, vid min korrigering tog R.R bort gipset och det var väldigt försiktigt och gjorde inte alls ont).
Eftersom jag dumt nog lät mig övertalas till att inte ha narkos vid första operationen som var en total näsplastik vaknade jag upp under operationen. Varken lugnandet eller smärtstillandet fungerade ordentligt och jag låg och skrek+grät på operationsbordet. Jag kände hur han hackade, klämde, bröt näsbenet, sydde och det kändes hela tiden som att jag skulle kvävas av allt blod i halsen. Det var det mest smärtsamma/traumatiserande jag någonsin varit med om och jag hade mardrömmar/flashbacks måånga månader efteråt som gav mig hög ångest. När jag gjorde min korrigering hade R.R bytt klinik och erkände för mig att han nu aldrig skulle göra en så omfattande operation utan narkos(trots att han själv pressat mig till det under hans tid på Lidingökliniken).
Gud vad hemskt! Men jag kan inte säga att jag delar samma uppfattning. När jag var på konsultation där så blev jag också lite förvånad över själva byggnaden, ingen lyxbyggnad liksom. Men allt var superrent och alla var trevliga. Inte det modernaste stället men jag fick ett bra intryck av Igor.