Ophelia
Kvinna ·
26 dec, 2014
BH-butiken.se, skumma avgifter.
Finns EN onlinebutik i Sverige som säljer Freya dotty och rosie(annars finns de bara i amningsvarianten),. Feminint är ju stängt.
Besökte BH-butiken och läste att det så fint står :
• Prova hemma i lugn och ro.
• 14 dagars retur och bytesrätt.
• Fri frakt vid köp över 1000kr
Men sen gick jag in på villkor och trodde inte mina ögon.
Som enda onlinebutik, vad jag känner till, har de UTÖVER att jag betalar eventuell retur och frakt, först på 59 kr vid leverans sen kanske 40 kr vid retur, även ska betala en "returavgift"(?!) på 59 kr.
"Vid retur debiteras kunden 59kr i returavgift. Kunden står också för alla egna fraktavgifter, dvs när du skickar tillbaka till BH.butiken.se."
Så vill jag lämna tillbaka en BH så ska jag betala porto PLUS de tar en avgift på 59 kr.
Jag är van vi retur att man får tillbaka det man betalat minus porto.
Köper jag en BH för 559 kr(618 kr med frakt) får jag 500 kr tillbaka om jag lämnar tillbaka den och har då betalat 59 två gånger och returen. Slutpris BH: 500+59+59+40=658kr
Kan de göra så? Borde inte du vid retur av vara få tillbaka det du betalat, grundpriset för varan( minus fraktenkostnaden och betala ev retur)?
Tänk om det skulle vara så i en fysisk butik ? Går in på HM och de drar av på pengarna du får tillbaka för att byxorna inte råkade passa. Vansinne! Om man köpt en par jeans för 259kr får du i butiken efter lämnat tillbaka varan 200 kr tillbaka...
Finns ingen att nå som svara via mail och inget telefonnummer , på facebooksidan blev min kommentar raderad då jag frågade vad denna "returavgift" (som de är ensamma om att ha) är för något?
Och ville veta om Freya dotty och rosie är små eller stora i storleken, har läst en del tycker de är stora andra att de är små,
Och ska jag lägga så mkt pengar vill jag vara säker på att den passar, så jag inte får en straffavfigt på 59kr.
Någon som vet något om storlekarna och butiken?
Sortera efter
Anonym användare
26 dec, 2014
GoldenHeart
Kvinna ·
26 dec, 2014
Verkar lite mysko tycker jag. Har aldrig varit med om att man både står för returkostnaden + betalar för administrativa kostnader vid returen.. Beställ från england istället, det är mycket billigare och enkelt med returer också.
Kolla www.figleaves.com !
Sumsar20
Kvinna ·
26 dec, 2014
Anonym användare
Den här kommentaren har dolts eftersom den inte földe forumets riktlinjer
Ophelia
Kvinna ·
26 dec, 2014
Fast har aldrig varit med om administrativa avgifter när man betalar med kort, brukar vara vid faktura. och då kreditbolaget som tar ut en avgift.
Inget annat klädföretag( eller annat företag för den delen) tar betalat för att kunden ska få prova hemma i lugn och rp, som det står.
Tycker det är fräckt!
Blir en väldigt dyr bh i längden....
Deras kunder kommer nog inte tillbaka.
Har hittat den i England till ett billigare pris, men vet ju inte hur de är i storlekarna. Och då tar det en väldig tid och blir ännu dyrare att returnera till England.
Ska finnas i butiker i tre affärer i Stockholm. Får ringa och höra om de har dem inne.
GoldenHeart
Kvinna ·
27 dec, 2014
Allra bäst är ju att prova ut i butik! Sen när du vet mer vilken storlek du har kan du beställa billigare från England :)
Ophelia
Kvinna ·
27 dec, 2014
Allra bäst är ju att prova ut i butik! Sen när du vet mer vilken storlek du har kan du beställa billigare från England :)
Precis min tanke 🙂.
Provade en annan Frya modell i den storlek jag tänkte beställa, men svårt veta om de utan bygel är större i kuporna.
De skulle ta hem både freya och dotty. Känns lite taskigt att inte handla, men får säga att jag nog inte tyckte de satt riktigt bra😉 ( sen springa hem och köpa den på nätet )
frugan1986
Kvinna ·
07 mar, 2015
En liten varning... jag beställde från bh-butiken.se i januari, de tog en evighet att få den. När jag väl fick den så var för liten så jag skickade tillbaka den. Och jag gjorde allt ptrecis som de stod att man skulle göra.
Försökte få kontakt med dom angående fakturan, men än idag inget svar. Har mejlat dom 5 gånger, skrivit på facebook. Ingenting!
Jag kommer bli tvungen att betala för en bh som jag inte ens längre har...
Så mitt råd:
Handla INTE på bh-butiken.se
Cheetah
Kvinna ·
01 apr, 2015