Inget svar från min kirurg

Åhhh gud så jag känner igen mig i ditt inlägg.

dock inte "samma" probelm eller samma klinik.

men jag hade också fått i uppgift att maila ifall att det var något, i mitt fall handlade det om tiden före operationen,

jag mailare frågor om allt möjligt som rörde operationen, storlek osv osv.

men fick inget svar, (gick från ons till mån) så jag ringde dit hamnade i växeln och de sa att hon skulle ringa upp mig, de lämnade en lapp till henne.

5 timmar senare (nu kl.16) ringde jag upp igen eftersom ingen ringt, paniken inom mig steg eftersom jag den komande tisdagen skulle opereras... ville ju ha svar, ville ju veta vad som händer...

även så denna gången fick ja tala med växeln som skulle lämna en lapp... eftersom hon var upptaget just nu.

senare på kvällen vid 19 tiden så ringde min telefon av sköterskan, som sa att hon var LEDIG FÖR DAGEN!!!????

men trotts de beslutat sig för att ringa mig då det bara var en vecka kvar..

varför hade de inte sagt från början att hon va ledig då?? åhh så sur och arg jag kännde mig.. då..

mitt tips är LIGG PÅ!!!

för de kan trotts allt ha väldigt mycket och det är så lätt hänt att man tappar ner lappen på golvet där ditt namn står eller att just när de skulle ringa så kom något annat upp och vips så är det glömt, så :)

Tack för ditt svar!

Jag vet att han har väldigt mkt att göra och antagligen ligger efter med mailen. Men tycker att man inte borde ta på sig mer jobb än man hinner med. Att ha tid för att svara på patienters frågor är ju trots allt väldigt viktigt! Och dessutom i mitt fall där jag mailade istället för ett återbesök där man skall få fortsatta instruktioner för att få så fina bröst som möjligt.

Om man får så mkt mail som man inte hinner svara på i tid så borde man kanske avse en halv/hel arbetsdag i veckan för bara mailbesvaring, och därmed kanske ha mindre tid för konsultationer.

jag kan inget annat än hålla med dig, verkar som om att de har mail långt över öronen i bland :)

men det är dock helt förstårligt om de säger åt alla patienter att skicka ett mail så kan det bli några stycken iaf om man skickar mer än ett.

men i ditt fall så tycker ja då absolut att de borde ta sig tiden för dig då du avsatte dem en hel timme till att göra annat än att träffa dig. så 5 min för ett mail borde du iaf kunna få !!

Hur funkade det för dig som bor långt borta när du opererade dig? Var du som vanligt på en konsultation eller fixade ni det i samband med operationen och har du inte alls gått på någon efterkontroll? Jag måste själv flyga för att komma till Landskrona inom en vettig tid och undrar lite hur många resor jag kommer måsta göra.

Har nu gått 1 vecka idag sedan jag skickade första mailet. Har under den tiden ringt till dem och skickat ett till mail som påminnelse. Funderar skarpt på att skicka ett mail nu på direkten till Tuve där jag understryker min irritation. Men tror att jag kommer att ångra mig om jag gör det... så kanske skall vänta till imorgon o då ringa istället. Eller vad tycker ni?

Turisten- jag bor 3 timmar ifrån Landskrona så det är inte överdrivet långt bort. Jag var på 2 konsultationer innan operationen, sedan har jag varit på ett återbesök 1 vecka efter då stygnen togs bort. Har alltså varit där totalt 4 ggr och skall dit igen på min 3 månaderskontroll.

Ojj vad jobbigt, hoppas du får svar snart. ska själv dit den 28:e till jörg bohn.

Du har ju betalat massor av pengar för dina bröst och vill ha det bästa resultatet! Klart att du ska få svar på ditt mail med bilder. Jag hade absolut ringt imorgon så fort de öppnat och påpekat att jag inte fått svar och inte kunnat komma på en 4-veckors koll.

Tjohooo är glad igen! Har nu fått svar från Tuve!! :-)

känns som kirurgerna på citadell har mkt att göra så de är sega på att svara på mail.

dåligt :(

bara kontakta han igjen :o) kan ju henda den e kommit i soplådamailboxen?

eller ring??

Tog lång tid innan jag fick svar av Tuve den här veckan också, innan har han alltid varit snabb, kanske var något speciellt denna veckan. Även om man kan tycka att det är dåligt att inte få svar så har han ju ett liv utanför jobbet också och man vet ju inte, nån kan ha dött, han kan va sjuk, kan vara något med hans barn osv.

Ja det kan mycket väl ha varit så att det var ngt speciellt denna veckan. Har bara varit så frustrerande med tortyrbh:n och mina eksem och skavsår så jag har blivit galen av att jag inte har fått ngt svar.

Men nu när jag fick svar från honom till slut (han beklagade över att han hade svarat sent) så skickade jag några nya frågor till honom tillbaka o då fick jag svar på bara några minuter :-)

👍bra han svarade nu då!

sakert bara tilfelligt at han inte svarade sist..🙂

Ska på konsultation hos Tuve hur har bemötandet varit? Jag är ganska nervös och sånt förstoras ju upp huvudet då. Har hör nästan bara positivt men negativt är ju mer intressant egentligen.

Kan varmt rekommendera Tuve! Han är fantastiskt duktig. Han är lugn, trevlig och verkar bry sig om en. Därför jag blev så chockad att det tog så lång tid för honom att svara på mailet. Men som sagt kan det ha varit ngt just denna veckan. Och dessutom är dem ju så populära på citadell för att dem är så duktiga, därför har dem nog ett ganska busy schema.

Tuve är super. Man känner sig så lugn och trygg med han. rekomenderar honom varmt. Jag har mailat han flera gånger inför min op och har fått svar samma dag eller någon dag efter.