Nu är Fråga Kirurgen-sektionen live! Välkommen med frågor!
Mil profilbild

Mil

Kvinna ·

04 maj, 2018

Motiva garanti

Andra bröstoperationer

Hej! Har ngn lyckats registrera sina Motiva implantat i deras app (Motivalmagine)? Krav för att de ska täckas av Motivas garanti. Det är en bugg, jag lyckas inte fylla i serienummer. Vem kan man kontakta på Motiva Sverige för att registrera implantat om appen inte funkar?

29

Sortera efter

Marina

Kvinna ·

17 maj, 2018

Jag har inte hunnit få svar än, men jag vil inte gärna sitta som mellanhand mellan Mil och alla som vill ha uppgifterna i PM, jag har mycket jobb ändå. ;) Men så länge kontaktuppgifter delas via PM har jag inga invändningar. 
Gilla

Sweety71

Kvinna ·

17 maj, 2018

Nej kanske inte så bra. Men man kan skriva på formen, förnamn.efternamn(A)gmail.com så slipper man spambotar. ;-)
Gilla

newyork

Kvinna ·

17 maj, 2018

Jag vill också veta! :D
Gilla

hallonsmurf

Kvinna ·

18 maj, 2018

Mil skrev:

Hej!
Motiva ger livstidsgaranti på ruptur och 10 år på kapsel, det ingår när man har köpt deras implantat.

Dessutom går det att teckna 5 års försäkring för ca 2000 kr som förutom nytt implantat också ersätter op-kostnad för varje implantat. För att få skyddet behöver man som patient registrera serienummer inom 90 dagar från op.
Läs mer här https://motivaimplants.com/product-warranty/

Jag tycker det låter som ett vettigt alternativ till klinikernas dyrare kapselförsäkringar som verkar ersätta exakt samma? Kapselförsäkring 10 år (utan op kostnad) ingår ju gratis.

Kanske Marina, moderator, har kontakt med Motiva och kan berätta mer om deras försäkringar och hur man praktiskt går till väga om man mot förmodan skulle behöva nyttja den? Hur vill Motiva att man anmäler kapsel, till vem, vilka intyg krävs mm?

Är det verkligen 200Eur för båda implantaten eller år det 200Eur per implantat? Var i kontakt med mailadressen och frågade om deras garanti. Hon hänvisade bara till deras hemsida och information jag redan läst mig till. Verkade lite oengagerad om jag ska vara ärlig. Det verkade iofs tjejerna på nordiska också när jag frågade om garantin. Fanns liksom ingen vilja att sälja alls igår ;)
Gilla

Mil

Kvinna ·

18 maj, 2018

hallonsmurf skrev:

Mil skrev:

Hej!
Motiva ger livstidsgaranti på ruptur och 10 år på kapsel, det ingår när man har köpt deras implantat.

Dessutom går det att teckna 5 års försäkring för ca 2000 kr som förutom nytt implantat också ersätter op-kostnad för varje implantat. För att få skyddet behöver man som patient registrera serienummer inom 90 dagar från op.
Läs mer här https://motivaimplants.com/product-warranty/

Jag tycker det låter som ett vettigt alternativ till klinikernas dyrare kapselförsäkringar som verkar ersätta exakt samma? Kapselförsäkring 10 år (utan op kostnad) ingår ju gratis.

Kanske Marina, moderator, har kontakt med Motiva och kan berätta mer om deras försäkringar och hur man praktiskt går till väga om man mot förmodan skulle behöva nyttja den? Hur vill Motiva att man anmäler kapsel, till vem, vilka intyg krävs mm?

Är det verkligen 200Eur för båda implantaten eller år det 200Eur per implantat?
Var i kontakt med mailadressen och frågade om deras garanti. Hon hänvisade bara till deras hemsida och information jag redan läst mig till. Verkade lite oengagerad om jag ska vara ärlig.
Det verkade iofs tjejerna på nordiska också när jag frågade om garantin. Fanns liksom ingen vilja att sälja alls igår ;)

Mejla tillbaka och fråga? Sånt vill man ju veta.. När jag frågade kirurg på Conturkliniken om den här garantin verkade han klart ointresserad, även å mina vägnar. Tyckte jag inte skulle köpa ngn garanti. På AK tyckte kirurgen att deras garanti var bättre (den omfattar fler komplikationer än bara kapsel). Jag började undra om klinikerna ändå har garantin i sina avtal m Motiva, sen tar de ändå extrabetalt av oss tjejer? Men varför erbjuder Motiva då garanti till oss patienter...? Och eftersom den är prisvärd borde de väl marknadsföra den bättre för patienter?
Gilla

Mil

Kvinna ·

18 maj, 2018

Kundservice på Motiva (de hjälpte mig att registrera implantat eftersom appen hade en bugg) har adressen customerservice punkt ndc snabela establishmentlabs punkt com
Gilla

hallonsmurf

Kvinna ·

18 maj, 2018

Mil skrev:

hallonsmurf skrev:

Mil skrev:

Hej!
Motiva ger livstidsgaranti på ruptur och 10 år på kapsel, det ingår när man har köpt deras implantat.

Dessutom går det att teckna 5 års försäkring för ca 2000 kr som förutom nytt implantat också ersätter op-kostnad för varje implantat. För att få skyddet behöver man som patient registrera serienummer inom 90 dagar från op.
Läs mer här https://motivaimplants.com/product-warranty/

Jag tycker det låter som ett vettigt alternativ till klinikernas dyrare kapselförsäkringar som verkar ersätta exakt samma? Kapselförsäkring 10 år (utan op kostnad) ingår ju gratis.

Kanske Marina, moderator, har kontakt med Motiva och kan berätta mer om deras försäkringar och hur man praktiskt går till väga om man mot förmodan skulle behöva nyttja den? Hur vill Motiva att man anmäler kapsel, till vem, vilka intyg krävs mm?

Är det verkligen 200Eur för båda implantaten eller år det 200Eur per implantat?
Var i kontakt med mailadressen och frågade om deras garanti. Hon hänvisade bara till deras hemsida och information jag redan läst mig till. Verkade lite oengagerad om jag ska vara ärlig.
Det verkade iofs tjejerna på nordiska också när jag frågade om garantin. Fanns liksom ingen vilja att sälja alls igår ;)

Mejla tillbaka och fråga? Sånt vill man ju veta..

När jag frågade kirurg på Conturkliniken om den här garantin verkade han klart ointresserad, även å mina vägnar. Tyckte jag inte skulle köpa ngn garanti. På AK tyckte kirurgen att deras garanti var bättre (den omfattar fler komplikationer än bara kapsel).

Jag började undra om klinikerna ändå har garantin i sina avtal m Motiva, sen tar de ändå extrabetalt av oss tjejer? Men varför erbjuder Motiva då garanti till oss patienter...? Och eftersom den är prisvärd borde de väl marknadsföra den bättre för patienter?

Tror det blev lite syftningsfel i min text. Jag köpte Nordiskas egen garanti (eftersom som du säger, den innehåller mer saker) men tjejerna där var ointresserade av att diskutera sin egen garanti. Gror inte jag hade fått nån i formation från dom om Motivas garanti. I motivas garanti (finstilt text) står det att man inte kan vara dubbelt försäkrad. Så tror inte klinikerna har nån sån försäkring. Däremot kanske dom kan ha avtalat till sig nån deal i och med att Motiva är så generösa och kundorienterade.
Gilla

LinneaE

Kvinna ·

23 maj, 2018

Hallu! Har läst igenom Motivas egna garanti, men jag reserverar mig för fel!!! Detta är som jag har förstått det då jag läst: Always confident warranty TÄCKER INTE: - byte av implantat för storleksbyte - byte/borttagning av implantat vid rippling/rynkor - byte av implantat vid kapselkontraktur (?) - ruptur orsakad av kapselektomi (kirurgiskt avlägsnande av ärrvävnad från komplikationer) - ruptur orsakad av kirurgiska ingrepp Establishment Labs S.A. kommer ej betala, ansvara, kompensera eller delta på något sätt i kostnader som patient eller kirurg åtar sig för att extrahera och/eller ersätta något implantat från/på patienten. De ersätter inga implantat som ej blivit dokumenterade och bevisade som "Exception event". Detta ska ske FÖRE implantaten extraheras från kroppen och din kirurgs rapport/dokumentation ska stärkas av ultraljud eller MRI-röntgen som bevisar felet innan de tas ut/blir godkända av Motiva. Product replacement policy: - KAN erbjuda byte av implantat vid kapselkontraktur i Bakers Grade III & IV i upp till 10år efter op. på kirurgens begäran. - Avsäger sig ansvaret av olycks- eller konsekventa skador från produkten (motivaimplantatet) 5 Year extended warranty program: Förutom ersättningsprodukten kan du få upp till €2500 för varje påverkat implantat, adderat till kostnaden för omoperation vid inskickad/godkänd dokumentation för ruptur eller kapselkontraktion Bakers grade III & IV. Gratis garanti första året kräver registrering via Motiva själva. Addera 5 år kostar €200 och görs inom 90 dagar från operationsdagen. Som sagt reserverar jag mig för fel, men jag har verkligen förstått det så här när jag läste alla PDFer. Är lite osäker på vad kapselkontraktur är däremot. Vet nån?? 5 års garantin gäller bara vissa implantat, tror de med Q inside. Annars har de en garanti på 2 år som man kan köpa till. Du kan alltså köpa till en garanti på 2 vs. 5 år beroende på vilket motiva-implantat du har.
Gilla

Marina

Kvinna ·

24 maj, 2018

Jag har just fått följande av Motivas respresentant:

Garantier som ges till plastikkirurger
Nya implantat - 10 år vid kapselbildninig Baker 3/4
Nya implantat - Ruptur oavsett när i tiden det sker
Vi har aldrig haft sena serom eller dubbelkapsel och anser oss därför inte behöva täcka för detta.

Garantier som ges till patienter
Ny operation - Upp till 2500€ ersättning för operation vid kapsel/ruptur inkluderat första året.
Kan förlängas till totalt fem år till en kostnad av 200€ som betalas av antingen patient eller klinik.



För bättre förståelse, (mitt tillägg):

Baker Grade I - en normal kapsel
Baker Grade II -En något fast kapsel som kan vara fast vid beröring ännu brösten fortfarande ser naturliga ut.
Baker Grade III - en fast kapsel som deformerar brösten som är hårda vid beröring. De kan vara runda eller dras uppåt.
Baker Grade IV - brösten är hårda, kalla och deformerade och patienten upplever smärta och obehag.
 

Gilla
Community

Är du redo att påbörja din resa?

Bli medlem