Tina89
Kvinna ·
Patrik Höijer svarar ej på mejl?
Jag var på konsultation hos Patrik för en dryg månad sen. Skrev därefter ett mejl med frågor som jag kom på i efterhand. Han har inte svarat mig än, trots att han muntligt sa på mötet att det ofta kommer frågor i efterhand och det bara är att mejla. Hur ska jag tänka? Gå till nån annan? jag menar, om han opererar mig och nått blir fel, kommer han inte svara då heller?
Sortera efter
lillsmurfen
Kvinna ·
Jag var hos Mattias på Laser & Estetik och fick samma intryck ang att det bara var att mejla. Har dessutom hört från många att han/de svarar väldigt snabbt på mejl! Mejlade för snart en vecka sedan men har inte fått svar än. Skulle väldigt gärna vilja boka in mina ingrepp snart, men inte innan jag fått svar på mina frågor...
Gilla
lillamy82
Kvinna ·
Har du kollat skräpposten ? Muna hade hamnat där engång :P annars skriv igen. Han har nog många mail han ska svara på samtidigt som han jobbar mycket :) han kan ha missat det bara. Jag har alltid fått svar tillbaka men visst inte alltid på engång...men han har svarat !!!
Gilla
lillsmurfen
Kvinna ·
Jag har kollat skräpposten men inget där. Har även mejlat en gång till efter det för att bifoga en fil på info om min tidigare operation och hänvisade även då till första mejlet med frågor. Fortfarande inget svar! Jag vill absolut operera mig där, men man väntar ju lite otåligt på att få svar på sina följdfrågor för att känna att man vill boka in. I mitt fall handlar det ex om att jag vill lägga till en grej och behöver ju då få ett nytt pris m.m. Så inte bara att boka heller!
Gilla
Vivalika
Kvinna ·
Som jag förstår svarar han omgående för de som redan opererades. Når jag skrev till honom på söndag en gång fick jag svar om en timme.
Innan operationen fick jag vänta några dagar innan han svarade. För säkerhetsskull mejlade jag till receptionen med frågan om svarstider då fick jag mejl att Patrik var mycket upptagen under den vecka med alla operationer men absolut ska svara på mitt mejl så fort han har tid.
Jag tror att han prioriterar i första hand mejl av patienter som redan genomgick operationer .
Det är bara mina funderingar....
Gilla
lillsmurfen
Kvinna ·
Tror precis som du Vivalika att han självklart prioriterar redan op:ade patienter samt att både han och Mattias har extremt tight schema med såväl konsultationer och operationer. Trådstartaren har dock väntat en månad skriver hon, vilket jag nog kan tycka är lite länge iofs :) Tror själv jag undrar vart mitt svar är nu redan efter en vecka pga att man läst så mycket här på forumet att de svarar väldigt snabbt och då har man liksom byggt upp den förväntingen tyvärr!
Gilla
an1
Kvinna ·
fick svar dagen efter jag skickat o jag är inte opererad än...
Gilla
stilettogirl
Kvinna ·
om du har bifogat en fil så kan det hända att mailet hamnar i DIN utkorg... vet inte varför det kan bli så, men brukar bli så för mig. och ibland försvinner dom bara :S har försökt skicka filer m bilder på min näsa till pof-tjejer, men dom har aldrig fått mina mail. märkligt.
patrik har alltid svarat på mina mail, och väldigt snabbt också. sen har han ju måååånga patienter, så man kan ju inte räkna med att få svar direkt :)
men om du inte fått svar så kan du ju maila receptionen ([email protected]), för dom hänvisar mailen till läkaren. och då har du mailat dubbelt och då lär det funka att skicka iväg det mailet iaf :)
du kanske även kan testa att maila utan fil?
Gilla
Marina
Kvinna ·
Eller om du möjligen har hamnat i HANS spamfilter..? Ring och kolla om det har kommit fram...
Gilla
Laylla
Kvinna ·
Efter konsultationen meilade honom några gånger och han svarar alltid, men op bara bokad.
Gilla
xxfinxx
Kvinna ·
En månad var för lång tid. Om du kollar med dom och mailet har faktiskt kommit fram så gå till någon annan. Det är ett tecken på att kirurgen är stressad/obrydd. Min erfarenhet är att man ska ta alla små negativa tecken på allvar från början.
Gilla
Harleytjej21
Kvinna ·
Jag tror att det handlar om att kirurgen prioriterar mail från nyopererade, en månad var för långt tid men tänk på att alla oss kan det hända att man missar ett mail, råkar radera ett mail, läser ett mail och sen händer något mitt i så tror man att man svarat men så har man inte gjort det.
Även perfekta människor händer sånt, det är mänskligt att glömma eller missa något.
Det har nog ingenting med hur kirurgen/kliniken är.
Gilla
Bellie
Kvinna ·
Kolla upp om de kommit fram :-) kan hänt nåt oxå. Patrik har alltid svarat mig snabbt, mellan 3min-1dag som mest.
Gilla
Laylla
Kvinna ·
Jag tycker att han kunde bara glömma svara dig. Det är helt vanligt, han har många patienter, mycket jobb och hundratals e-mail. Kanske din bara försvann bland andra, försök en gång till.
Gilla
lillsmurfen
Kvinna ·
Så kan det ju såklart säkert vara! Känns som om L&E blir mer och mer populära så måste vara jättesvårt att hinna med såväl operationer, konsultationer och mejl + allt annat! Det är nog mest att man är otålig själv för att kunna boka op-tid, men inte vill göra det förrän man fått svar på frågor :)
Gilla
hejhejhej1
Kvinna ·
Jag mailade Patrik några dagar efter min konsultation, och då tog det flera dagar för honom att svara, och han svarade ganska kortfattat. Men förra veckan mailade jag med en annan fråga, och då fick jag ett långt detaljrikt svar nästan direkt! Så tror att det kanske handlar om att han är mer eller mindre stressad, eller kanske är det så att han prioriterar. Isåfall kanske han kände att det var viktigare att svara snabbt och utförligt nu när det snart är dags för mig =)
Gilla
Ek_78
Kvinna ·
Jag har också fått svar på mina mail. Det har dröjt några dagrar, tom en vecka men han svarar till slut. Han har säker missat din mail, jag förstår att du är stressad men skicka eller ring receptionen.
Kram
Gilla
lillsmurfen
Kvinna ·
För mig dröjde det ca 1 vecka innan jag fick svar från Mattias E (på samma klinik) på mitt första mejl. Eter det har jag mejlat 3-4 gånger och fått svar på mellan ca 5 min till någon timma. Fantastiskt med så snabb respons på funderingar!
Gilla
Jeanette84
Kvinna ·
Ring kliniken och fråga om mailen kommit fram.
Min mail hamnar i skräpposten hos mottagaren ibland så nu använder jag bara min jobb-mail som jag aldrig haft något problem med!
Jag mailade dem 1,5 vecka efter operationen och fick inget svar. Mailet hade hamnat i deras skräppost =)
Gilla
Yvve94
Kvinna ·
Har aldrig haft några problem med att han inte svarat, har alltid fått svar fort från honom samt deras sköterska efter operation. Mailade henne ang svullnad kl 20 i lördags och hon svarade på 15 min!! Super skönt! Tror något blivit konstigt bara :)
Gilla